Questions Fréquemment Posées

Que signifie la DEL clignotante?
La DEL clignote pour indiquer les états suivants:
Clignotement lent: 1. Votre caméra est en mode de configuration. Dans ce mode, vous pouvez ajouter la caméra à votre compte. Lorsque vous la sortez de la boîte, la caméra est en mode de configuration. Maintenez la touche PAIR située sous la caméra enfoncée jusqu'à ce que vous entendiez un bip.
Clignotement lent: 2. La caméra est en train de se connecter au routeur, ou a perdu sa liaison avec celui-ci. Vérifiez que la caméra est à la portée du signal Wi-Fi®.
DEL fixe: la caméra est connectée au réseau Wi-Fi®.
Que faire si j'ai oublié mon mot de passe?
Cliquez sur le lien «Forgot Password» (Mot de passe oublié) sur la page web http://www.hubbleconnected.com/motorola/login/ ou dans votre application pour Android™ ou iOS. Un courriel sera envoyé à votre adresse.
Quels sont les navigateurs pris en charge pour accéder à ma caméra depuis mon PC/Mac®?
Nous recommandons d'utiliser Google Chrome™ 24 ou plus récent. Cependant, les navigateurs suivants sont également pris en charge: Internet Explorer® 9.0 (pour PC), Safari® 6.0 (pour Mac®) ou Firefox® 18.0 (pour PC ou Mac®), ou des versions plus récentes de ces navigateurs.